Dopo 3 settimane senza aria condizionata, i residenti di Lakewood chiedono risposte

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LAKEWOOD, Ohio – Niente aria condizionata per tre settimane: questa è stata la realtà per gli inquilini del Center North Luxury Apartments in Detroit Avenue a Lakewood.

Le temperature nel grattacielo sono state ovunque tra 80 e 90 gradi, e la parte peggiore è: non possono aprire le finestre perché sono sigillate.

La settimana scorsa abbiamo parlato del problema con Premiere Property Management. Ci hanno detto che risolvere il problema era la loro "priorità principale".

Ma dopo diverse settimane senza risultati, i residenti che vivono lì dicono che ci vuole troppo tempo.

"Penso che il problema sia la comunicazione. Ecco (perché) tutti qui sono frustrati. Quando troveranno esattamente questo refrigeratore temporaneo? Quando verrà installato? E poi la grande domanda è: quando sarà il soluzione finale, la scheda madre per il refrigeratore, quando verrà installata? Ancora una volta, siamo ancora in piena estate", ha detto Prusak.

Il refrigeratore temporaneo avrebbe dovuto fungere da cuscinetto mentre i residenti aspettavano una soluzione permanente. Ma il blocco, secondo la prima proprietà di gestione, è una parte del refrigeratore chiamata scheda madre, che si trova in una fabbrica in Canada.

In un'e-mail ai residenti, ottenuta da 3News, Premiere ha affermato che la scheda madre era ancora in fase di "programmazione". Ma l'esperto HVAC Bob Ambrose, della Gardiner Service Company, ci dice che non c'è motivo per cui ci voglia così tanto tempo.

"È difficile per me accontentarmi, ad essere onesto con voi. Una volta che queste parti saranno disponibili, e potrebbero essere reinstallate, possiamo programmarle localmente, possiamo reimpiegarle, anche se non possiamo farlo a livello locale, stiamo parlando di una questione di ore, o di giorni, invece di settimane per farcela," ha detto Ambrose. "La maggior parte delle volte, la programmazione, il database, è stato duplicato. Quindi è sostanzialmente ricaricato nell'attrezzatura, invece di non iniziare da zero e riprogrammare il linguaggio, sai, il che sì, potrebbe richiedere settimane."

Abbiamo chiesto a Premiere Property Management informazioni sul ritardo con la programmazione e di seguito è riportato come hanno risposto via e-mail:

"La scheda madre non può assolutamente essere programmata in loco. I tecnici del nostro refrigeratore si trovano in Canada. Ci siamo offerti di portare i loro tecnici a Cleveland per programmare, ma loro hanno indicato che doveva essere fatto in fabbrica. L'unico modo per avere il La scheda programmata è nello stabilimento in Canada. Ci è stato detto che potrebbe essere pronta entro lunedì."

Per quanto riguarda il frigorifero temporaneo in un grattacielo, Ambrose afferma che si può fare,

"Fondamentalmente facciamo passare il tubo o la tubazione dell'acqua fredda lungo il lato dell'edificio e lo colleghiamo alla sala attrezzature. Ora, questa è una sala attrezzature dell'attico o una sala attrezzature di medio livello. Ci sono modi per essere collegati in modo efficace e in sicurezza lungo il lato di un edificio. Come ho detto, è piuttosto esteso, piuttosto complicato, ma può, può succedere. Se riescono a costruire un edificio, possiamo far scorrere l'acqua lungo il lato," ha detto.

Tuttavia, Premiere ha detto in una email a 3News che è più complicato.

"Raffreddamento temporaneo: la prima cosa che dovevamo fare era identificare un refrigeratore da oltre 200 tonnellate disponibile per il noleggio. Non sono immediatamente disponibili. Ne abbiamo individuato uno che potrebbe essere sul posto già lunedì. In secondo luogo, il refrigeratore si trova sul posto il tetto che è alto 15 piani. Poi bisogna trovare una gru abbastanza grande da sollevare il refrigeratore sul tetto. A quel punto, deve essere agganciato al sistema esistente. L'economia non ha avuto alcun ruolo in questo. È una questione di disponibilità e del processo adottato dalla fabbrica. Ci siamo offerti di pagare per velocizzare le cose. Ci siamo offerti di portare qui i loro ingegneri, ci siamo assicurati un aereo privato per recuperare la scheda quando sarà pronta. Abbiamo dimostrato che lo faremo fare tutto il necessario per farlo il più rapidamente possibile."

Prusak afferma che la direzione ha inviato camion di frullati e ventilatori ai residenti, ma non è stata coerente nel fornire aggiornamenti e risposte su quando il problema verrà risolto. Ad esempio, un'e-mail ai residenti del 1° agosto diceva che "l'unico aggiornamento che siamo in grado di ricevere dal Canada oggi è che hanno il consiglio e stanno lavorando per programmarlo".